A l’occasion des tables rondes e-marketing BtoB de l’ACSEL le 28 Février 2013, j’ai rencontré Florent Nosel, Directeur du Digital chez Kiloutou. L’occasion de faire un point sur les dernières innovation du leader de la location de matériel en terme de digital.
Florent Nosel, directeur digital Kiloutou
L’événement des Techdays avec ses nombreux exposants et conférenciers fût riche en apprentissage sur l’environnement de Microsoft et ses interactions avec les différents acteurs de l’IT.
Un stand m’a tout particulièrement interpelé, celui de Bing. En effet, avec ses 90% de parts de marché en France, Google domine l’ensemble de ses concurrents qui se partagent les 10% restants! Afin d’en savoir davantage sur le sujet, j’ai eu l’opportunité d’interviewer au stand de Bing Mme Anne Sophie DUBUS, Directrice Marketing Europe.
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Un livre 100% visuel sous forme de fiches pratiques. Sortie le 20 février.
Virginie Faivet, co-auteur, nous présente son livre.
Et pour les étudiants et anciens du MBA MCI rendez-vous sur notre groupe Facebook pour d’autres surprises…
Le commerce est confronté à une profonde mutation. Cross-canal, big data ne doivent pas éluder un enjeu majeur de l’e-commerce : sa rentabilité.
Didier Calloc’h, président de l’association des anciens élèves de notre MBA et président d’Ebloo group a accepté de répondre à nos questions.
Didier, l’e-commerce est-il l’avenir du commerce ?
L’e-commerce représente à peine 10% du marché en France. La marge de progression reste forte mais il est évident qu’il ne remplacera pas le commerce traditionnel, physique.
Le consommateur aura toujours besoin de toucher et d’essayer… L’avenir sera à la complémentarité des canaux, le cross canal : « anytime, anywhere, anydevice ».
« Le virtuel deviendra un jour meilleur que le réel… »
Interview d’un pionnier du web, Jean-Michel Billaut
Jean-Michel Billaut, né en 1945 a vécu toutes les étapes de l’informatique et de l’internet depuis leur création jusqu’à nos jours ! En créant le fameux « atelier » de BNP Paribas (en 1978) il a démontré ses qualités de visionnaire. Au fil du temps, il est devenu un incontestable V.I.P du Web ainsi qu’un « maitre à penser » pour beaucoup de férus de nouvelles technologies et d’entrepreneurs de start-up.
Jean-Michel Billaut dont le nom est dans le « Who’s who » et qui a été nommé Chevalier de la légion d’honneur reste un homme très accessible. Aussi, a t’il accepté (via facebook) une demande d’interview Skype à l’étudiante en M.B.A Web Marketing que je suis. Ce dernier n’a rien à envier aux digitales natives et nous prouve une fois de plus au cours de cette interview combien il est considérablement en avance sur son temps.
Jean-Michel Billaut, plus efficace qu’un voyant ? Sachez, que ses prédictions sur l’avenir des nouvelles technologies se réalisent très souvent… Alors quand il nous dit que le virtuel sera un jour meilleur que le réel… moi, je le crois !
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NFC, QR Code, CV en ligne, réseaux sociaux… Aujourd’hui, une multitude de technologies et d’outils s’offrent à vous pour créer la carte de visite idéale et obtenir le job de vos rêves. Mais comment faire le bon choix parmi tous ces outils ?
Lire la suite ICI... Post a comment (0)La première des « amphis » de Girlz in Web, le 25 mai 2011 au CNAM, ça ne devait pas se rater ! Un grand moment ! Cette première conférence était dédiée au thème du eCommerce. Et nous étions 3 girlz, des promos full et part time du moment du MBA MCI du Pôle Universitaire Léonard de Vinci, à pied d’œuvre, ce mercredi 25 mai 2011, à s’enfoncer dans les entrailles de la terre, descendants les nombreuses marches qui allaient nous permettre d’accéder aux grands secrets du ecommerce.
Lire la suite ICI... Post a comment (2)« Préparer et communiquer en interne une charte ou un guide d’usage des médias sociaux leur donne des repères sur leurs droits et leurs devoirs dans leurs usages des médias sociaux. Ce document peut être plus ou moins normatif ou seulement incitatif, sous forme de recommandations. Les entreprises doivent aussi s’assurer que tous leurs collaborateurs connectés sont bien conscients de l’existence de cette charte et des enjeux. Et comme plus des deux tiers des collaborateurs parlent positivement de leur entreprise sur les médias sociaux, certains d’entre eux peuvent même devenir des ambassadeurs, points de contact de l’entreprise et ressources pour l’accompagnement de leurs collègues sur les médias sociaux. »
Lire la suite ICI... Post a comment (0)L'exposition Hello Demain se propose de nous faire découvir le monde numérique de demain. Organisée par Orange et inaugurée le jeudi 23 juin, l'exposition sera ouverte jusqu'au dimanche 26 juin à la Cité des Sciences et de l'Industrie à Paris.
Lire la suite ICI... Post a comment (0)J'aimerai porter à votre attention sur Bynamite, une start-up dont le projet est de redonner aux internautes du pouvoir sur leurs données. Leur slogan est d'ailleurs "Internet, by the People"...il sent bon le souffle des premières heures ou de l'avant garde!
Lire la suite ICI... Post a comment (0)Nous avons eu l’occasion d’interviewer Antoine, le CEO d’Haploid qui est une start-up spécialisée (pour le moment 
) dans le développement d’applications mobiles ou tablettes.
Voici une transcription de cet échange.
Bonjour Antoine, peux-tu s’il te plaît présenter ta société en quelques mots / quelques références ?
Lire la suite ICI... Post a comment (1)Le mobile est encore un marché naissant, en terme de CA publicitaire pour le moins. 27M€ en 2010, ça reste très modeste, alors les régies et la plus grosse d'entre elle en premier, s'efforce de communiquer sur les usages pour convaincre les gros budgets d'investir.
Lire la suite ICI... Post a comment (0)Suite au cours Contactless Technology, je me suis intéressé à l’IdO soit l’Internet des Objets. Vaste sujet et pourtant encore peu évoqué au sein du grand public. Une définition simple serait la suivante : « l’IdO représente l’extension d’Internet à des objets et lieux du monde réel » (art. Wikipedia «L’Internet des objets»).
Lire la suite ICI... Post a comment (0)Aujourd’hui, la mode est au social : social medias, social shopping, social SEO, etc. A la vue de la success story FACEBOOK, un média à lui tout seul devenu à la fois transgénérationnel et universel, le monde du Web s’agite pour bénéficier de sa part du gâteau. Dans le sillage des particuliers, les personnes morales (ou pas ;) ont très vite rejoint la galaxie de Zuck. Et, désormais, le géant planétaire du search intègre les « retombées » de FACEBOOK et de son cousin éloigné TWITTER. Mais, GOOGLE n’étant jamais un suiveur (enfin sur le papier), la firme de Mountain View a décidé de créer son liking personnel.
Lire la suite ICI... Post a comment (2)Le 24 juin dernier, Google annonce l’arrêt de Google Health, son service de dossier médical en ligne. La raison invoquée par Aaron Brown en charge de ce qui a trait à la santé chez Google, est le le faible taux d’adoption par les internautes, mais ajoute tout de même que cela a servi de modèle. Rappelons que Google Health, lancé à la mi 2008, sorte de dossier médical partagé en ligne limité aux résidents des Etats-Unis, permettait aux patients de stocker et communiquer des données médicales personnelles. Ces informations pouvaient ensuite être partagées avec les médecins de leur choix en stipulant, pour chaque praticien, le niveau de confidentialité lié à leur accès.
Lire la suite ICI... Post a comment (0)Ce bon vieux World Wide Web (eh oui celui-ci a la vingtaine déjà entamée) après être devenu un immense puits de savoir, une incomparable marketplace, un accélérateur du commerce mondial et bien d’autres choses encore, se mue en social hypertool. Depuis 2004, la philosophie originelle d’internet, à savoir relier les individus, revient en force. Et c’est comme ça que le Web est en train de s’imposer comme un méta-outil social pour tout un chacun.
Lire la suite ICI... Post a comment (0)Admeld est un DSP, c'est à dire une solution orientée publisher qui permet de faire du yield management de son inventaire publicitaire. Mettez vous dans la peau d'un éditeur web, vous avez votre force de vente interne qui vend de belles intégrations éditoriales, des opérations spéciales, des habillages de pages d'accueil, un peu de rotation générale... Et puis vous êtes sollicité par les réseaux à la performance dont le fioul est l'inventaire de qualité, c'est normal car ils achètent au CPM et revendent au CPA grâce à leur technologie qui permet d'optimiser la diffusion de leurs campagnes en fonction de leurs performances. C'est dur, très dur de résister à leur vendre un volume "d'invendus"...qui n'en est pas soi-dit en passant, qui vous assure un volume d'affaire régulier, certes vendu à bas prix mais qui le saura? Le problème survient quand vous avez 5 réseaux qui vous appellent? A qui vendre? Et puis, vous pourriez faire jouer la concurrence et allouer à chacun le volume d'inventaire en fonction de la marge qu'ils font sur chacune de leur campagne et donc du prix qu'ils sont prêt à mettre...de faire du finetuning comme on dit. Et bien les Demand side plateform font cela pour vous.
Lire la suite ICI... Post a comment (0)Hello, Ce matin, deux infos m'ont amené à rédiger ce billet. Facebook travaillerait au développement d'une plateforme mobile et Google lance une nouvelle version de son Android Market. Un nouvel épisode donc de la "War for Mobile" que ce livre nos deux champions, que j'ai déjà évoqué dans un précédent billet et dont je suis l'actualité avec attention. Il ne faudrait pas oublier que le mobile est l'avenir du web, donc la question de savoir qui en sera le roi se pose dès à présent? Les armes s'affutent en ce moment même.
Lire la suite ICI... Post a comment (0)Le groupe etransformation de la formation se met à l’évènementiel 2.0
Balloon, une jeune startup française, offre une technologie 2.0 pour tout évènement. Les participants peuvent envoyer des messages ou questions via un site web mobile, internet et même par SMS. Il y a aussi la possibilité de faire des sondages et de voir les résultats de façon instantanée!
Le groupe etransformation de la formation du MBA MCI part-time 2011 s’est dit qu’il fallait absolument tester cette technologie lors de leur présentation de projet qui aura lieu le jeudi.
Pour plus d’information sur Balloon, vous pouvez aller voir leur site www.balloonup.com et leur page presse http://balloonup.com/fr/contact/press-reviews
Les étudiants MCI de la promo part time 2011 utilisent-ils Twitter? C'est pendant le cours sur le User Generated News de Philippe Checinski, présentant notamment sa société Citizen Side. Sondage à main levé dans la salle : Qui utilise Twitter dans cette salle? Une grosse majorité frôlant les 90% utilisent twitter. Plutôt pas mal, normal vous allez me dire, étudier le marketing sur internet aujourd'hui et ne pas utiliser soi même Twitter serait anormal ! Etudier le web c'est tester, pas tout c'est impossible mais être en über-veille, comprendre encore plus en veille qu'un professionnel du web. Donc depuis la rentrée dernière en Octobre 2010 par exemple, j'ai créer des comptes sur Wordpress, OVh, Gandi, Pearltrees, about.me, scoop.it, paper.li, Google+, prezi.com, slideshare, jijab, foursquare, digikaa, dismoiou, wisstamp, scribd, jing, Flickr, myskreen, adsense, amazon partenaire, polldaddy, Tumblr, Blogger et les plus importants Ning et Yammer (private joke)...
Lire la suite ICI... Post a comment (3)Nous avons la chance dans notre cursus à l'ILV, d'avoir des sessions dites "Rencontre VIP", qui sont l'occasion de rencontrer des personnalités du web. Nous avons ainsi rencontré Pierre Bellanger, fondateur de Skyrock dont nous avions fait un compte rendu ici, Jérémie Berrebi de Zlio, Nathalie Bellaiche de chez Criteo, Jean-Sebastien Cruz, fondateur d'Evene et de NetcoSport et cette semaine Adrien Aumont, co-fondateur de KissKissBankBank. C'est de cette dernière intervention dont je vais vous parler. Comme dans toutes interventions VIP, l'intervenants nous parle tout d'abord de son parcours et de ce qui l'a amené à faire tel ou tel projets et choix.
Lire la suite ICI... Post a comment (0)Nous sommes les Anonymous. Nous sommes Légion. Nous ne pardonnons pas. Nous n’oublions pas. Attendez-vous à nous.
La devise des Anonymousaffiche la couleur : pas de pitié, une rancune tenace. Ce groupe, dont il est fait mention pour la première fois en 2006, se distingue par les grands principes suivants :
Lire la suite ICI... Post a comment (0)Comme je l'annonçais dans mon précédent billet, j'ai profité d'une offre alléchante du fameux site d'achat groupé : Groupon. Le principe est simple chaque jour une offre est mise en ligne avec une réduction importante et si on est suffisamment nombreux à y souscrire l'offre est validée. Il s'agit principalement de la vente de prestations de services plutôt que de produits. Il est difficile de passer à côté de leurs nombreuses sollicitations. Le site a la réputation d'avoir d'importantes dépenses publicitaires.
Lire la suite ICI... Post a comment (0)Etre étudiant au MBA Marketing et Commerce sur Internet Part Time à l’Institut Léonard de Vinci c’est conjuguer un cursus connectés à l’actualité (Time to business) avec son activité professionnelle à savoir : bénéficier de cours assurés par des experts dans chaque domaine du monde digital ; faire des rencontres avec des acteurs majeurs de la profession dit ‘Very Internet People’ ; partager des connaissances et des projets en commun avec sa promotion ; agrandir son cercle de réseau pro/perso et potentiellement s’ouvrir de nouvelles perspectives de carrière… Certains cours sont proposés pour avoir une connaissance basique du sujet, un simple vernis permettant d’être à l’aise en réunion avec des clients ou des agences. D’autres sont plus approfondies et donc directement utilisables dans le monde de l’entreprise. En tant qu’étudiant de la promo 2011, j’ai pu franchir le pas de la théorie à la pratique à plusieurs reprises et voici un exemple de réalisation.
Lire la suite ICI... Post a comment (1)Google a encore frappé !!! Il vient de lancer un nouveau service pour sa régie publicitaire : Adwords Express. Qu'a-t-il de plus que Google Adwords me demanderez-vous ? Ce nouveau service s'adresse surtout au commerçants et entreprises n'ayant pas réellement la maîtrise du web-marketing. Lancé en octobre dernier avec le programme Google Boost, c'est une version moins complexe d'utilisation qu'Adwords, car il automatise la campagne publicitaire de l'entreprise.
Lire la suite ICI... Post a comment (1)Lors de notre dernier séminaire, Mathieu Venet a présenté sont sujet de thèse professionnelle "Les nouveaux business modèles liés à l'internet des objets" ou plus familièrement énoncé par l'acronyme M2M, le business Machine to Machine. Cela a été l'occasion d'évoquer le transhumanisme, courant de pensée peu connu mais pourtant bien réel et d'actualité. Un MCI se devant de connaître les tenants et les aboutissants du digital, aussi bien opérationnels, conceptuels ou idéologiques, je vous invite à découvrir ce mouvement à la lecture de ce billet.
Lire la suite ICI... Post a comment (0)J'en avais parlé il y a quelques temps, mais je vais en remettre une couche car chacun travaillant sur sa thèse professionnelle, cela peut aider certains. What Do You Love ? ou un des derniers services de Google, enfin officialisé par la firme de Mountain View le 14 juillet, sans grandes pompes. Ce dernier service, fort sympathique, renforce encore plus le rôle prédominant de Google dans la recherche sur le web. What Do You Love ou wdyl.com est un mashup/ agrégateur de recherche, où sont réunis plusieurs services de Google. Wdyl.com vous permet de lancer une recherche sur plusieurs services en simultané, vous trouverez ainsi de nombreuses réponses sous différentes formes : suggestions de sites, vidéos, photos, graphes, cartographies, etc...sur un seul et même écran.
Lire la suite ICI... Post a comment (1)Ayant travaillé dans le recrutement et en communication RH pendant quelques années, je me suis dit pourquoi pas écrire un article sur le recrutement à travers les réseaux sociaux, autant dire que le sujet est intriguant : recrutement + réseaux sociaux = recrutement 2.0 J'ai donc réalisé une petite étude auprès de mes amis qui sont dans le recrutement, que ce soit au sein d'entreprises ou de cabinets de recrutement. Ils sont unanimes : les réseaux sociaux font partis de leur quotidien !!! Mais attention pas n'importe lesquels. Mon amie Sophie Cavailles, qui travaille chez Microsoft à Dublin, m'indique que 80% de son soucing de CV provient des réseaux sociaux, puis 10% du networking (cooptation, BDD) et 10% des jobboards (ex : Monster). Quand à mon ami Favien Coronini qui travaille pour le cabinet de recrutement Approach People : 50 à 60% des recrutements sont réalisés à travers les réseaux sociaux.
Lire la suite ICI... Post a comment (2)Découvrez une nouvelle tribu d’internautes : les "silver surfers" C’est l’appellation des internautes de plus de 50 ans, utilisée dans le baromètre pour le 2e trimestre 2011de l'Observatoire des usages internet de Médiamétrie publié début août. On y apprend également que les plus de 50 ans, sont de plus en plus nombreux sur le net et représentent aujourd'hui plus de 30% des usagers en France et que parmi eux, les plus de 65 ans forment une grande partie de ces nouveaux venus sur le net puisque sur 12 mois, près d'un million de personnes supplémentaires de cette tranche d'âge se sont connectées.
Lire la suite ICI... Post a comment (0)L ’ Etourisme est mort ! Vous ne le saviez pas ? Il faut maintenant parler de tourisme connecté ou plutôt donc de SOLOMO ! Le tourisme toujours en pointe en matière de mode de consommation et de communication ne fait que constater la naissance du consommateur du 21 ème siècle: Ce consommateur ( connecté ) vivra un tourisme Social, Local et mobile ! C'est le SO LO MO Et concrètement cela donne quoi ?
Lire la suite ICI... Post a comment (2)Cette tendance "ROPO" (research online, purchase offline) ou "ROBO" (research online, buy offline) n'est pas nouvelle mais elle connaît récemment un essor important, comme le décrit Jack Abraham dans son article Commerce 3.0 : Online Research, Offline Buying du 13/08/11 (e-commerce Times) dont vous trouverez la traduction condensée ci-dessous.
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e-commerce ouvrira ses portes le 13 septembre prochain
A must-go-to event!
Webaholics, la rentrée s’annonce passionnante. Le salon E-COMMERCE 2011 se tiendra les 13, 14 et 15 septembre prochain, au sein du Pavillon 7 de Paris Expo. Devenu un événement incontournable, au fil des années, E-COMMERCE 2011 ne déméritera pas au vu de son programme mais aussi de l’offre mise en avant. Outre les exposants issus de segments désormais presque classiques, tels que les technologies
Lire la suite ICI... Post a comment (0)Une réponse aux attentes des patients et de leurs proches :
Lancé en mars dernier, Carenity s’adresse à un marché de 15 millions de français atteints de maladies chroniques avec un potentiel élargi à l’ensemble de la population française si l’on tient compte de l’entourage familial.
12 communautés de patients, organisées en maladies chroniques (diabète, obésité, maladies cardiovasculaires…asthme etc) sont hébergées depuis juillet.
Lire la suite ICI... Post a comment (0)La France, autoproclamée première destination touristique, n'a toujours pas d application mobile ( Android ou apple... )... Le site internet de la destination France, le Graal attendu et que tous les touristes du monde espèrent ( ah ?… ) reste englué dans les arcanes de l'administration française et est aujourd'hui en version Beta... La critique est facile, mais de fait elle concerne toutes les institutions locales, régionales ou nationales. Avec l'avènement du Web la communication touristique des territoires est devenue compliquée.
Lire la suite ICI... Post a comment (0)Qu'est ce qu'un site performant ? Quels sont les indicateurs à surveiller, les leviers à actionner ? Des questions pertinentes sur lesquelles la conférence du Café du Ecommerce de ce début d'été s'est penchée. R. Aubert (Liwio), J. Nouet (Made in Sport), L. Balssa (Gérard Darel), A. Draton (Akamai) et Pascal Podvin (Café du Ecommerce) nous livrent leurs réflexions… et leurs réponses.
Lire la suite ICI... Post a comment (1)On rêve beaucoup de mobile depuis quelques années. A chaque rapport du SRI-Capgemini, le rêve grossit un peu plus et prend des formes toujours plus grandes et ambitieuses. Mais quel annonceur concrétise vraiment les promesses du mobile? Et bien du 15 Juin eu 3 Juillet, Bwin a concrétisé une belle opération de chasse au trésor, pardon, de chasse à l'As dans Paris. Equipés de l'application Iphone ou Android, des participants à ce jeu se sont affrontés dans la jungle urbaine parisienne à coup de géolocalisation...
Lire la suite ICI... Post a comment (1)Si vous avez plus de vingt ans, Yahoo! fait sûrement partie de la batterie de marques ayant bercé vos premiers émois sur Internet. Moteur de recherche incontournable à l'orée du troisième millénaire, l'entreprise créée par Jerry YANG et David FILO était le prédécesseur de Google dès 1995, soit au début du Web grand public, une période où la concurrence était bien moins rude qu'elle ne l'est de nos jours. Après avoir fait la joie des premiers internautes puis de leurs "suiveurs/descendants", Yahoo! n'est plus que l'ombre de lui-même. Les dures lois du marché se sont entre-temps violemment abattues sur la firme de Sunnyvale. A tel point que l'emblématique Carol BARTZ vient d'être gentiment remerciée après avoir tout tenté pour redresser la barre. Rétrospective de la chute vertigineuse de Yahoo!
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Google fait le ménage en cet période de rentrée des classes et rationalise sa gamme de produits. En effet, en tant qu'annonceur vous avez pu déjà vous demander pourquoi vous faudrait-il acheter vos campagnes mobiles sur Admob et sur Adsense mobile? Vous payez deux fois? Quelle différence? L'opacité de l'acteur ne vous a jamais vraiment permit d'en comprendre les tenants et les aboutissants. Et bien Google va encore une fois vous faciliter la vie...enfin en pensant à ses intérêts également bien sur.
Hier s’ouvrait le Salon E-commerce, Porte de Versailles. Impossible de manquer la plénière d’ouverture où sont brossées en 1h chrono les tendances du marché e-commerce. Au menu, les chiffres du e-commerce et les visions des dirigeants d’Amazon France et de Vente Privée.
Lire la suite ICI... Post a comment (0)L’achat d’ ITA software au printemps 2011 par Google, laissait peu de place au doute. The big One allait entrer de plain pied dans la vente de tourisme. Depuis hier l’annonce est officielle, Google Flight Search ( GFS ) est né ! Le nouveau moteur de recherche devient le meilleur ( ? ) et le nouveau challenger des comparateurs de billets, aujourd’hui, et des Tours opérateurs on line demain. Une bombe !
Lire la suite ICI... Post a comment (1)La nouvelle est parue hier matin, Hi-Media lance son private adexchange. C'est un jolie coup de cet acteur incontournable de l'eco-système display européen. Pour rappel, Hi-Media est un groupe Français historique, présent à la fois dans le micropaiement avec allopass, l'édition de sites (Jeuxvideo.com, actustar, photolog notamment) et dans le display avec sa régie exclusive et son réseau à la performance Adnetwork. Qu'est ce que ce lancement implique et quels intérêts pour les éditeurs/annonceurs?
Lire la suite ICI... Post a comment (2)” PRIX WEB AU MAGASIN”, nouveau slogan des sociétés click & motar
Les prix de vente fixés par les sociétés click & motar pour des produits exposés en magasin sont souvent plus élevés que ceux pratiqués sur leur site web pour des produits identiques.
L’écart de prix constaté atteint parfois 20%, voir plus. Même si ces prix ne sont en réalité que des “promotions qui ne disent pas leur nom”, ils sont souvent réels et c’est d’ailleurs l’un des avantages de l’e-commerce.
L’objectif pour l’enseigne étant de générer plus de trafic sur le site.
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Apple s'apprête a faire une annonce ce mardi 4 Octobre, notamment un nouvel OS. En quoi cette annonce est-elle importante? A quoi devons s'attendre? Tim Cook, le nouveau CEO depuis le départ de Steve Jobs de ses fonctions opérationnelles, va ainsi passer son baptème du feu. Les rumeurs vont bon train depuis l'annonce de cette conférence, qui se fera une fois n'est pas coutume, dans les locaux de la firme. Le plus probable sera une présentation du nouvel OS ainsi que d'une nouvelle gamme probablement composé d'un iPhone 4 8go d'entrée de gamme, d'un 4S et d'un iPhone 5. Nous allons parler ici de ce que l'on sait du nouvel OS, ce ne sont pas des fuites, c'est Steve lui même qui a présenté en teasing ces fonctionnalités lors du WWDC 2011 de Juin dernier et une page a été lancé sur le site d'Apple, ici. Notons ici une information importante à savoir que l'OS sera le même pour iPhone que pour les iPad !! A bas la fragmentation. Il y aurait 200 nouveautés dans cet iOS, en voici quelques une.
Ca a été le choc de ce mois d’août : HP avait annoncé souhaiter se séparer de tout son pôle dédié à la mobilité à court terme (Palm, racheté en avril 2010) et aux ordinateurs personnels à moyen terme, en arrêtant notamment de manière immédiate la production de sa tablette TouchPad, pourtant bien accueillie par la critique (mais moins par le Grand Public). La braderie de la tablette qui s’en est suivie a d’ailleurs donné de grosses sueurs a beaucoup de distributeurs.
Il y a quelques mois déjà, des sons de cloches apparaissaient sur la mauvaise situation du marché du couponning. Pour commencer, le plus gros du secteur : Groupon rencontre une période difficile. En plus des nombreuses plaintes déposées par les commerçants se sentant lésés, le site de deals retardait son entrée en bourse...En effet, Groupon a du revoir sa comptabilité, face aux pressions de la SEC, l'autorité des marchés américaine. Car Groupon comptabilisait dans son CA la part rétribué aux commerçants, ce qui faussait complètement les chiffres, du coup la société passe d'un CA de 713.4 millions de dollars annoncé dans un premier temps à 312.9 millions de dollars dans un second pour l'exercice 2010. En parallèle, la directrice d'exploitation Margo Georgiadis, après 5 mois d'activité, est retournée chez son ancien employeur Google. Et plus récemment, Médiamétrie a épinglé le site de couponning pour avoir gonflé artificiellement son audience.
Lire la suite ICI... Post a comment (0)gle lance un nouveau service en faveur des internautes acheteurs : Google Trusted Stores, label de confiance pour les e-marchands. Google Trsuted Stores : futur label de confiance des e-marchands Google a encore frappé ! Cette fois-ci il lance un nouveau service dédié aux sites e-commerce en faveur des clients. En lançant Google Trusted Stores, Google souhaite mettre en place un label pour certifier les sites e-commerce digne de confiance. Ce label sera donné aux e-marchands, qui voudront bien laisser Google accéder à de nombreuses données plus ou moins confidentielles; telles leurs délais de livraison, délais de traitement des commandes, traitements des retours, nombre de retours, service client, etc...
Lire la suite ICI... Post a comment (0)La semaine dernière a eu lieu la 2ème édition du TD Digital day, conférence organisée par Tradedoubler sous l'impulsion de son General Manager France, Frédéric Prigent. Nous évoquerons ici la table ronde sur les Adexchange, faut d'avoir pu assister à toutes les sessions et étant donné que c'est le sujet qui m'intéressait le plus. Les intervenants étaient variés, agences digitale généraliste, agence spécialisé sur le RTB, SSP et DSP. La discussion était à la fois consensuelle et vive, plusieurs points ont été soulevé notamment la Data, avec l'intervention d'un spécialiste présent dans la salle, Advantage data.
Lire la suite ICI... Post a comment (2)Ubifrance, organisme chargé d'accompagner les entreprises dans leur développement à l'export, tenait la semaine dernière des rencontres internationales du numérique (RIN). Placées sous le thème du développement international, c'est l'opportunité pour les entreprises françaises du secteur High Tech, de saisir les tendances TIC mondiales, de bénéficier de retours d'expériences et de rencontrer des spécialistes marchés. Pour leur 4ème édition, la thématique principale de l'évènement était l'e-Commerce. Au cours leur plénière du 21/10, leurs experts locaux en technologies de l'information de la communication (TIC) témoignaient des tendance du e-commerce dans leurs zones, 8 pays au total ont été abordés. Sur place, les conditions n'étaient pas optimales pour vous partager en direct les informationss alors je me rattrape et publie un billet par pays. L'experte d'Ubifrance TIC pour le Mexique est Nathalie Gazeyeff (nathalie.gazeyeff (a)ubifrance.com). Cette personne est votre point de contact si vous souhaitez en savoir plus avant de développer votre entreprise dans ce pays.
Lire la suite ICI... Post a comment (0)On quitte le continent américain et le Mexique pour rejoindre l’Asie et plus exactement l’archipel du Japon. Les chiffres changent de taille et déjà une histoire en matière d’e-commerce, à ne pas passer à coté si on veut s’y exporter. Et votre contact Ubifrance spécialisé en TIC au Japon est Jean-Dominique François (jd.francois(a)ubifrance.fr) qui a apporté les éléments ci après lors des rencontres internationales numériques
Tendances e-commerce japonais
2ème marché mondial de l’e-commerce derrière les US
La connexion via mobile est de très bonne qualité compte tenu des infrastructures réseau d’où 15 % des ventes en linge sont effectuées sur le mobile.
Tendance récente en forte hausse, le nombre de japonais achetant sur des sites étrangers, le pourcentage est passé de 8,9 % à 17,8 % en 2010.
Contrairement à la France les principaux e-commerçants locaux sont des pure players issus de la nouvelle économie et non de la VPC.
On observe une tendance à l’internationalisation des gros acteurs après s’être déjà bien exportés en Asie. Rakuten est le plus connu, autre acteur important le groupe Gree.
Augmentation de la demande de la part des personnes agées dans un contexte de vieillissement population avec une mobilité plus réduite et parfois située dans des zones à faible densité commerciale.
Les réseau sociaux sont très importants, avec un site 100 % Japon à ne pas manquer Mixi, déjà 15 ans d’existence. Encore plus d’infos sur les médias sociaux aux Japon avec ce spécialiste canadien de l’export en Asie : Orchimedia
Opportunité d’affaires
Malgré une excellence en matière de réseau, il reste des besoins technologiques non couverts notamment dans le domaine des logiciels et des technologies web.
Prochain évènement
Allez saisir des opportunité d’affaire à Tokyo lors du French Tech Tour organisé par Ubifrance, fin novembre
Part Time MCI 2011
@estelleneveu
Les cours MBA MCI sont l'occasion d'apprendre, échanger entre profs et étudiants, prendre des notes complémentaires aux slides... mais pas que! En effet, on entend aussi quelques remarques ou expressions très spontanées qui font bien rigoler.. Voici donc les perles du MBA MCI : avec le contexte c'est bien entendu un peu plus drôle :)
Lire la suite ICI... Post a comment (0)Le conseiller export d’Ubifrance pour les NTIC est pascal.roger (a)ubifrance.fr. Il a transmis les informations ci après lors des rencontres internationales du numériques organisées au siège d’Ubifrance.
Principaux chiffres et références e-commerce
8 millions d’habitants, la population a doublé en 10 ans.
Lire la suite ICI... Post a comment (0)Les informations ci-après ont été recueillies auprès de Patrizia Galbiati, Chef de pôle NTIC Ubifrance pour l’Italie lors des rencontres internationales pour le numérique en octobre 2011. Si vous souhaitez développer votre activité chez nos voisins italiens, n’hésitez pas à prendre contact avec elle, patrizia.galbiati(a)ubifrance.fr
Principaux chiffres
9 millions d’internautes achètent en ligne dont 5.4 Millions d’habitués soit 19 % des utilisateurs d’internet.
3% des achats se font par mobile, 10 % se disent prêt à acheter via mobile, c’est la demande la plus forte en Europe.
Le marché e-commerce atteindrait 8 Milliards d’Euros en 2011 avec une croissance forte de + 23 %. Le secteur qui progresse le plus est le textile avec + 41 %.
Opportunités
C’est un pays où les sociétés sont de petites tailles, il y a une demande favorable à des solutions et services destinés aux PME notamment pour les accompagner dans leurs démarches en ligne.
L’offre en mobile commerce n’est pas suffisamment développée, tout prestataire facilitant la mise en place de cet écosystème trouvera un marché. Les compétences pour développer des applications multi plateformes sont bienvenues.
Enfin, les solutions de sécurisation des paiements en ligne et d’amélioration de la logistique seront appréciées car ce sont des points faibles en Italie.
Les informations ci-après ont été recueillies lors des rencontres internationales pour le numérique en octobre 2011, organisées par Ubifrance. Laetitia Fritz-Laurens, conseillère export en chine, spécialisée dans les Nouvelles Technologies les a présentées. Si vous souhaitez développer votre activité en Chine, n’hésitez pas à prendre contact avec elle, laetitia.fritz-laurens(a)ubifrance.fr
Principaux chiffres et acteurs
500 millions d’internaute 36 % de la population, 70 % accèdent à internet par leur portable, 385 millions d’utilisteurs de messageries instantanées. Le marché des acheteurs en ligne est de 173 millions d’individus. Le chiffre d’affaires actuel du e-commerce est de 76.3 Milliards d’US$
Les e-shoppers ont principalement entre 18 et 40 ans, ce sont de jeunes professionnels, urbains (73%) et majoritairement des hommes (90 %) avec un niveau d’éducation et salarial supérieur à la moyenne du pays. Ils sont géo-localisés à l’est et à l’ouest du pays là où il y a les infrastructures techniques. La 3G est arrivée en Chine en 2009 et la 4G est attendue pour 2014.
80 % du e-commerce en Chine c’est du BtoB mais les plus fortes croissantes sont plutôt sur le BtoC et le CtoC.
Les acteurs référents du e-commerce chinois sont :
- Alibaba 55 %, principalement sur le marché du BtoB
- Taobao, 30 % du marché CtoC , fait parti du groupe Alibaba, acteur dominant en Chine
- 360 buy 30 % du marché BTC
- Alipay leader du tiers payant
- Ten pay également un grand acteur du paiement en ligne
Credit image : Tech Sina
Compte tenu d’une forte défiance sur ce marché le cash on delivery est un moyen de paiement fondamental.
81 % des chinois consultent les commentaires web avant leur achat, une plateforme de centralisation est en cours de test QQ.com
Opportunités d’affaire
Logistique : service de packaging personnalisé, SI (de forts investissement)
Commerce de détail dans l’alimentaire est crucial car il y a de gros problèmes en matière de sécurité alimentaire.
Et de façon générale, des besoins en IT
Evènement à venir
En septembre 2012 great China French tour, sur le modèle du French Tech Tour d’ Ubifrance dans la Silicon Valley, des entreprises françaises sélectionnées sur dossier sont emmenées en Chine à la rencontre des grands comptes chinois du secteur des TIC.
Estelle Neveu Part Time MCI 2011 @estelleneveu
Le conseiller export d’Ubifrance pour les NTIC est D. Dabib. Il a transmis les informations ci après lors des rencontres internationales du numérique organisées au siège d’Ubifrance en octobre 2011.
Principaux chiffres et acteurs du secteur
31 millions de brésiliens ont rejoint la classe moyenne depuis 2003, le revenu moyen a augmenté de 7 % en 2010.
Le marché du e-commerce a été multiplié par 3 en 5 ans, une croissance de 30 % par an, pour atteindre 8.1 Milliards d’euros, 32 millions d’e-consommateurs. 80 millions des brésiliens sont des internautes de plus de 16 ans.
Le paiement en ligne est sécurisé, le premier moyen de paiement utilisé est la carte bancaire.
Les principaux segments de la vente en ligne se répartissent ainsi : 13 % électronique, 12 % informatique, 11 % santé et beauté, 6 % livres, magazines et journaux.
Les grands groupes de distribution généralistes et spécialisés dominent l’e-commerce avec : Lojas americanas, Companhia brasileira de distribuicao Pão de Açucar (CASINO), Casas Bahias, Luiza (magazine), liraria saraiva, Wallmart.
Parmi les acteur français déjà présents sur ce marché, on notera : Casino, Carrefour, Fnac, Sephora par le rachat du groupe Sacks
Opportunités d’affaire
Logistique pour la livraison dans les délais courts, inférieurs à 3 jours
Plates-formes mobilesProduits français (luxe et agroalimentaire) ont une excellente réputation
Les médicaments font partie des produits très recherchés.
Estelle Neveu Part Time MCI 2011 @estelleneveuLes informations ci-après sur le marché BtoC ont été recueillies lors des rencontres internationales pour le numérique en octobre 2011, organisées par Ubifrance. Stéphane Alisse, conseiller export sur la côte Ouest US, spécialisé dans les Nouvelles Technologies les a présentées. Si vous souhaitez développer votre activité aux USA, n'hésitez pas à prendre contact avec lui sur Twitter @ubifranceSF. Principaux chiffres et tendances Le marché du e-commerce s’élève à 197 Milliards d’US$ (2 x l’Europe). Ce secteur résiste à la crise avec une croissance de + 2 % en 2009, + 15 % en 2010. Le jour du Cyber monday c'est un 1 Milliard d'US$ de chiffre d'affaires réalisé en une journée.
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Bonjour à tous et bienvenue à la WordPress Academy !
Chers étudiants MCI, cette série de billets s’adresse particulièrement à vous. Vincent Tessier et Thierry Pires (promotion 2010 / 2011 – part-time), actuellement en phase de rédaction de leurs thèses professionnelles, souhaitent partager avec vous leurs expériences en matière de création et gestion de blog.
Lire la suite ICI... Post a comment (3)Avez-vous déjà entendu parler du service de social bookmark appelé Delicious? Vous devez au moins reconnaître ce logo, qui figure dans les options de sharing de ce blog MCI. Ce service a connu un franc succès dès sa création en 2003, une base solide d'utilisateurs plutôt early adopter, la technorati comme on les appelle, journalistes et employés de société High-tech qui testent et utilisent les nouveaux services quasi systèmatiquement jusqu'à l'adoption par le mainstream. Pour le coup, ce service s'est fait racheté par Yahoo et n'a pas vraiment survécu à ce rachat. Et bien figurez vous que deux entrepreneurs talentueux Chad Hurley et Steve Chen ont repris les rennes du service avec une petite équipe de 15 personnes et comptent bien booster le service et l'amener au niveau supérieur. On a plutôt de bonnes raisons de croire qu'ils vont y arriver ou pour le moins ont de bonnes chances, il s'agit en fait des fondateurs de Youtube, qui a été vendu 1,63 milliards de dollars à Google en 2006. A la recherche d'un nouveau concept, ils se sont aperçu que leur veille d'informations devenait laborieuse...tweets et RSS à gogo sans vrai service d'aggrégation de l'information, elle était là la bonne idée : inventer un service aboutit de filtre de l'information
Lire la suite ICI... Post a comment (0)Bonjour à tous et bienvenue à la WordPress Academy !
Chers étudiants MCI, cette série de billets s’adresse particulièrement à vous. Vincent Tessier et Thierry Pires (promotion 2010 / 2011 – part-time), actuellement en phase de rédaction de leurs thèses professionnelles, souhaitent partager avec vous leurs expériences en matière de création et gestion de blog.
Cette partie 2 est consacrée à la personnalisation de votre blog et l’installation des plug-ins essentiels de WordPress. Si vous souhaitez connaitre les étapes antérieures, veuillez-vous rendre sur notre billet relatif à la WordPress Academy partie 1.
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Bonjour à tous et bienvenue à la WordPress Academy !
Chers étudiants MCI, cette série de billets s’adresse particulièrement à vous. Vincent Tessier et Thierry Pires (promotion 2010/2011 – part-time), actuellement en phase de rédaction de leurs thèses professionnelles, souhaitent partager avec vous leurs expériences en matière de création et gestion de blog. Cette Part3 sera consacrée à la publication de contenu et au SEO, ces deux sujets étant intimement liés nous allons le voir.
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Chers étudiants MCI, cette série de billets s’adresse particulièrement à vous. Vincent Tessier et Thierry Pires (promotion 2010/2011 – part-time), actuellement en phase de rédaction de leurs thèses professionnelles, souhaitent partager avec vous leurs expériences en matière de création et gestion de blog.
Maintenant que vous avez acquis les bons réflexes de publications et que votre site est optimisé en SEO (en gardant en tête que c’est un travail de tous les jours), nous allons voir comment créer du trafic et fidéliser votre audience. Deux thèmes importants suivis d’un troisième relatif au suivi de la performance de vos actions (KPI). En effet, nous verrons dans chacune de ces 2 parties quels indicateurs de performance (KPI) vous pouvez mettre en place pour vous permettre de prendre les bonnes décisions de gestion. Vous venez de passer 2h à écrire votre billet, vous appuyer sur le bouton “publier”, soulagement et fierté vous envahissent. Savourez ce moment…et faites savoir qu’il y a du nouveau sur votre blog !
Lire la suite ICI... Post a comment (0)Bonjour à tous et bienvenue à la WordPress Academy !
Chers étudiants MCI, cette série de billets s’adresse particulièrement à vous. Vincent Tessier et Thierry Pires (promotion 2010/2011 – part-time), actuellement en phase de rédaction de leurs thèses professionnelles, souhaitent partager avec vous leurs expériences en matière de création et gestion de blog.
Vous avez créé votre blog, l’avez personnalisé, savez rédiger et avez acquis les bons réflexes pour créer du trafic sur votre site. La question qui se pose sur internet depuis 15 ans se pose maintenant à vous : quels sont les leviers de monétisation? Il existe deux possibilités : faire payer les annonceurs ou vos lecteurs. Vous pouvez bien sûr faire le choix de ne pas mettre de publicité sur votre blog, partant du principe que c’est une vitrine personnelle et ciblant une audience professionnelle restreinte. Pour les autres, je n’ai qu’un outil à vous conseiller : affiz adserver.
e-Commerce rime-t-il forcément avec tristes linéaires ? What the F… What The Fox n’en croit rien. Mieux, le vendeur de polos made in Hong Kong propose aux visiteurs de jouer à un jeu du renard et de la poule revisité pour découvrir ses productions.
De passage à l’IAB 2011, Andrew Zolty nous a ouvert les portes de son univers, tout droit inspiré de notre coffre à jouet d’enfant. Passionné d’électronique depuis l âge de 5ans, Andrew Zolty a su conserver un regard émerveillé sur le monde qui l’entoure.
Il s’ est donné la mission d’utiliser la technologie pour favoriser les contacts humains, l’invitant parfois là ou on ne l’attend pas : entre le petrin et le four a pain d’une boulangerie.
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Qu’y a-t-il dans le sac Céline de Karl ?
Et bien, rien de moins que 4 Iphone, 2 Ipod et un Ipad !
Karl Lagerfeld a fait l’ouverture du Web11 en nous ouvrant son sac chic et geek. Le célèbre fashion designer n’a pas finit de nous surprendre.
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- En 7 éditions seulement, Leweb est devenu un rituel. Tous les ans début décembre, Paris accueille le monde de l’internet en général et de celui de la Silicon Valley en particulier. La conférence s’étale sur trois jours et, par delà l’actualité des différents acteurs, vise à faire le point sur une thématique. Pour 2011, le Solomo (social + mobile + local) servait de fil rouge à la manifestation.
Notre promotion a planché pendant toute une semaine sur un cas d’entreprise réelle, à savoir la jeune start-up Redvisitor, site d’information et magazine sur le voyage fondé par Enriqué Nalda, ancien Google Travel et Kim McLoughlin.
Voici les recommandations présentées Vendredi 16 décembre, l’agence gagnant a été DNAgency :
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Le social learning en phase de lancement
Au-delà des médias sociaux, la force du social investit de nombreux domaines tels que, par exemple, la vente avec le social shopping et, depuis peu, la pédagogie avec le social learning. Logiquement, le social learning applique une éducation basée sur les flux d’échanges au sein d’une communauté. La motivation, la solidarité et l’engagement sont les piliers de ce concept récent pour une pédagogie active et participative qui met au centre de sa dynamique les acteurs de la chaîne, soit les apprenants, les enseignants, les chercheurs et les parents. Une revalorisation de ces intervenants est logiquement encouragée par ce système offrant une
interdépendance salutaire.
Cette année encore les EMGP ont accueilli LeWeb pour 3 jours de conférence, orchestrés par Géraldine et Loïc Le Meur.
En parallèle des interventions des grands acteurs du Web, se déroulait une compétition internationale de Start Up ayant développé une application mobile.
Le 7 et le 8 décembre ont vu défiler 16 Start Up à travers des oraux de 10 minutes : 6 pour présenter leur projet et 4 consacrées aux questions du jury.
A l’origine 640, 32 participants ont été sélectionnés sur dossier. Et c’est là que l’histoire se corse, car les 32 élus ont été avertis qu’ils étaient retenus un vendredi soir, au beau milieu d’un week end prolongé. Et pour être dans les 16 partants pour le Web11, il fallait fournir avant lundi 12h, une vidéo de 2 minutes 30 secondes présentant leur l’application. Parfois dispatchés aux 4 coins de la planète ce défi n’a pas été une mince affaire pour les jeunes entrepreneurs.
Le bon cocktail pour participer a la compétition : originalité, rentabilité, réactivité et efficacité.
Lire la suite ICI... Post a comment (2)Et si vous deveniez expert en diamant?
Pourquoi pas? Elie Semoun a bien sorti un album, quant à Johnny Hallyday, il joue au théâtre, sans parler de Liane Foly qui persiste dans les imitations…
Et oui, lorsque les technologies volent au secours du monde très fermé des diamantaires, cela donne une application Ipad capable de vous faire passer pour un professionnel place Vendôme.
Alors que certains mettent une vie pour apprendre à expertiser des diamants, le GIA, Gemological Institute of America, qui est l’institut américain de gemmologie et référence mondiale dans le monde des diamants, se permet de sortir sur IOS, son application GIA 4Cs pour noter les diamants.
La cible? Je serais tentée de dire avec humour…masculine! Et oui messieurs, c’est quand même souvent vous qui payez et en matière de diamant, la seule contrainte reste votre budget alors mieux vaut ne pas se tromper!
Plus sérieusement, elle s’adresse aux curieux qui ne connaissent rien aux critères d’évaluation d’un diamant et qui rêvent de pouvoir placer en plein dîner “pour l’accouchement des jumeaux, j’ai offert à ma femme un diamant de qualité DVVS1″.
Lire la suite ICI... Post a comment (7)Le salon du e-marketing vient de fermer ses portes, et il a été une fois de plus le terrain propice aux bonnes idées en terme de communication et de marketing. Comment se faire connaitre “naturellement” en utilisant un vecteur en adéquation avec notre image?
Premier élément de réponse : notre promotion YMCI, ainsi baptisée par ses membres 2011-2012, en quête assidue d’un stage dans une unité marketing digitale, a arboré fièrement un T-Shirt orné d’un QR code en lien avec notre book de CV. L’opération fut réussie puisque très vite repérés, nous avons été approchés par les entreprises présentes sur le salon.
Lire la suite ICI... Post a comment (3)Nous sommes le deuxième jour du salon emarketing 2012, rendez-vous incontournable pour tous les acteurs, personnalités et passionnés de web. Après des heures de conférences, en alerte, le nez sur mon twitter, je décide finalement de varier les plaisirs, et de dévaler les allées d’exposition pour proposer mon CV.
MCI motivée et déterminée, je me mets à la recherche d’un smartphone, désireux de flasher mon QR code, imprimé sur mon tee-shirt, lorsque mon regard se pose sur… un stand bien entendu ! Celui de Radionomy !
Dejà parce que le tapis est rose 
, que je crois avoir repéré des bonbons…, mais surtout parce que le concept m’intrigue beaucoup!
Voici donc pour vous en exclusivité, mon entretien avec Monsieur Alexandre Marion, responsable commercial France de Radionomy :
Qu’est-ce que Radionomy ?
Radionomy est une société belge créée en 2008, et est une plateforme permettant de créer sa radio online. Ce service entièrement gratuit pour les auditeurs et les « producteurs », s’adresse aux particuliers, aux passionnés de musique ou de radio, et même aux professionnels.
Aujourd’hui à date, 6000 radios de tous les styles sont à découvrir sur Radionomy ce qui en France représente 250 000 heures d’écoute et 600 000 auditeurs connectés par jour.
Comment cela fonctionne-t-il concrètement ?
Via l’outil Radionomy Manager, n’importe qui peut créer sa radio. Il suffit de se munir d’un bon micro, de choisir un thème (Pop-Rock, Electronic, Urban…), lui donner un nom, une description, et de gérer son planning de diffusion.
Pour faciliter la création et l’animation des radios, nous mettons gratuitement à disposition, des jingles ainsi qu’un catalogue de 100 000 titres, que nous étoffons tous les mois, dans lequel les producteurs peuvent se servir. Cependant, rien ne les empêche d’importer leur propre musique.
Rencontre avec Hymane Ben Aoun, directrice générale d’Aravati, cabinet de recrutement et de chasse 100% Internet
http://www.aravati.fr/
Après 5 ou 10 ans d’expériences, comment gérer la (re)conversion vers le digital ?
Une personne en reconversion professionnelle devra surtout capitaliser sur ses compétences acquises dans le passé.
Deux questions essentielles à se poser :
- Sur quoi puis-je capitaliser pour augmenter mon opérationnalité ?
- A quoi correspond le métier que je veux faire demain ?
Il faut prendre conscience du manque, et trouver les manières de le combler. Hymane, pour cerner les problématiques métiers, et gap de compétences surtout, recommande à ces candidats d’aller interroger des personnes qui occupent aujourd’hui le poste visé, dans différents environnements, et d’échanger avec elles sur les qualités et compétences requises pour le métier cible.
Le principe de la gamification est d'utiliser des mécaniques de jeu dans un service ou une offre, ce qui facilite l’adoption et la fidélisation. Avec la gamification, l’activité la plus contraignante devient alors une expérience et une source d’amusement.
Lire la suite ICI... Post a comment (3)Ces dernières semaines ont été fortes en émotions pour les utilisateurs de Megaupload. La plupart des fans utilisaient l’hébergeur pour télécharger films et musique. Et voila un sujet qui m’intéresse particulièrement ! L’agence PlayApp a tout compris en créant MyConcertAdvisor. Relier Facebook et tous mes likes de musique pour avoir une liste de concerts complètement adaptée à mes goûts !
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Entrée du Virgin Mégastore Paris Champs-Elysées avec le QR code.
Depuis décembre, Virgin a équipé son Megastore des Champs-Elysées de QR codes permettant de diffuser des informations auprès de passants mobinautes. Objectif de l’expérimentation qui doit durer 6 mois : promouvoir les offres magasin et internet du marchand auprès du consommateur potentiel en goguette sur la plus belle avenue du monde. Explications avec Tom Belotte, Responsable Marketing Client de Virgin France.
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Xavier Niel, patron de Free, lors de la présentation des offres Free Mobile à Paris le 10 janvier 2012
Voilà plus de deux mois que Free Mobile a lancé ses offres décoiffantes en matière de téléphonie mobile. Retour sur un lancement marketing hors pair et quelques couacs…
Après une offensive des concurrents par le biais des médias et des réseaux sociaux, tout commence le 10 janvier 2012 où Xavier Niel, patron de Free présente devant 200 journalistes les offres Free Mobile :
- la première, à 19,99 euros par mois, comprend les appels nationaux et vers plus de 40 pays illimités, les SMS et MMS illimités et un accès à Internet avec 3 Go de data (six fois la moyenne du marché). Les abonnés Freebox ont droit au même forfait pour 15,99 euros par mois.
- la deuxième, à 2 euros par mois comprend 60 minutes d’appel et 60 SMS. Celle-ci est gratuite pour les abonnés Freebox.
Lire la suite ICI... Post a comment (2)
Posez, photographiez, partagez !
3 heures à arpenter les allées du salon MPV suffisent à se rendre compte que le commerce IRL sera aussi digital, et vice versa.
D’un « simple » déport des statistiques issues du web vers les boutiques jusqu’à la gestion globale des clients quelque soit le canal, ou plutôt la combinaison de canaux qu’ils utilisent, c’est déjà demain !
20 ans d’expérience professionnelle, un parcours très riche assorti d’un très bel exemple de reconversion réussie grâce au MBA MCI.
Anne, merci de m’avoir accordé cet interview, peux-tu nous dresser un résumé de ton parcours professionnel ? Après un master en communication et management de la qualité, j’ai démarré ma carrière chez Schlumberger en 1992 en tant que responsable de la démarche ISO 9001. J’ai passé huit ans dans le contexte de la qualité, la R&D et les achats dans un monde d’ingénieur avec une belle visibilité de l’ensemble des services de l’entreprise. En 2000,
Lire la suite ICI... Post a comment (2)Interview réalisée par : @PierreLabousset & Mylène Schwinte @swantoka
Certains marchés peuvent sembler difficiles à développer et à transposer sur le Web. L’Art en est un parfait exemple.
Effectivement, au premier abord, quelques freins apparaissent : la crainte des d’artistes que leurs œuvres soient contrefaites, la question de l’authenticité, de la logistique ou bien encore la difficulté de vendre une œuvre d’Art derrière un écran alors que le contact et la séduction sont des facteurs clés.
Et pourtant, depuis 2 ou 3 ans, de plus en plus de sites d’Art se développent avec réussite. Le marché de l’Art est peu à peu conquis par Internet !
Tout d’abord, les artistes, grâce au digital, sont désormais moins dépendants du fait de « décrocher » une galerie. Ils peuvent exposer leurs œuvres de façon indépendante sur des galeries virtuelles telles que « Secteur 54 », sur les réseaux sociaux d’artistes tels que « Artisteo » ou à travers leur blog.
Ils prennent également de plus en plus conscience de l’outil indispensable que le Web et les réseaux sociaux représentent pour leur promotion. Effectivement, les enjeux pour les artistes sont multiples : diffuser leur travail largement et ainsi atteindre une plus vaste cible d’acheteurs, saisir l’opportunité de les fidéliser plus facilement, mais aussi développer leur renommée et ainsi faire augmenter leur côte.
Alexia Guggemos, ancienne MCI et auteur du livre « Les Réseaux sociaux expliqués aux artistes » a pour objectif d’évangéliser le monde de l’Art et en particulier les artistes sur la nécessité d’utiliser Internet pour communiquer et vendre.
C’est une des raisons qui l’ont incitée à créer le Grand Prix de l’e-réputation des artistes, dont elle est présidente.
Ce prix récompense les artistes les plus populaires sur le Net (en 2011 et pour la France : Space Invader , Marc Desgrandchamps et JR) et les artistes les plus présents sur les réseaux sociaux (Sophie Calle, JR et Pierre Soulages).
Du point de vue des plateformes de vente d’Art sur Internet, les initiatives se multiplient pour démocratiser ce marché qui a encore une image élitiste.
De la vente d’Art digital de S(Edition) ayant pour objectif de vendre des œuvres disponibles sur tous supports digitaux jusqu’aux bourses de l’Art telles que Artexchange et My Art Invest permettant d’acheter des parts d’œuvres d’Art, les acteurs ne manquent pas de créativité.
Certains magnats du Web tels que Jack Dorsey, fondateur de Twitter et Eric Schmidt, ex PDG de Google, sont également convaincus du potentiel de développement de l’Art sur Internet. C’est la raison pour laquelle ils ont créé ensemble une plateforme mettant en relation les vendeurs et acheteurs d’Art : Art.Sy. Sa particularité est de reproduire le modèle « Pandora Radio» : les acheteurs potentiels se voient recommander des œuvres en fonction de leurs œuvres favorites.
Le modèle des foires d’Art qui connait un succès impressionnant in « real life » n’échappe forcément pas à la transposition sur le Web. Ainsi, la VIP Art Fair, première foire d’Art sur Internet, a réuni 160 000 visiteurs en 6 jours pour sa deuxième édition. Les pays émergents profitent largement de cet événement pour promouvoir les œuvres de leurs artistes.
Mais la clé du développement des ventes d’Art sur Internet réside probablement dans la réassurance, les acheteurs souhaitant avant tout savoir si l’œuvre présentée est authentique et vendue à un prix correct. Le site Expertissim, élu meilleur espoir du e-commerce par la FEVAD en 2011, l’a bien compris. Chaque objet d’art et d’antiquité vendu sur la plateforme a été authentifié et évalué par un expert. Créé en 2008, le site connait une forte croissance avec 100.000 visiteurs par mois et un panier moyen à 1 100 € environ, soit l’un des plus élevés du secteur.
Et qu’en est-il des maisons de ventes aux enchères ? Et bien, même si toutes les institutions renommées ont développé des sites de ventes en ligne, il ne s’agit souvent que d’une duplication des ventes qui ont lieu en salle. Le chiffre d’affaires réalisé sur le Web est d’ailleurs limité pour ces acteurs, par exemple celui de Christie’s représentait à peine 2% du CA total en 2010. Ceci explique peut être le peu de créativité déployé. A moins que ce ne soit l’inverse….
Mais l’ouverture des enchères à la concurrence risque de bouleverser la donne. Ainsi, Artprice, qui est à l’origine la plus grande base de données au monde du marché de l’Art sur Internet, organise des ventes aux enchères en ligne depuis ce début d’année. Les commissions appliquées par Artprice se situent entre 5 et 9% alors que celles des maisons de ventes aux enchères telles que Christie’s et Sothebys sont autour de 25%. Celles-ci, conscientes que les ventes vont se développer sur Internet, devront rivaliser de créativité pour faire face aux pure players qui deviennent des concurrents de taille. La bataille des marchands d’Art sur Internet deviendra donc inévitable !
Il y a donc fort à parier que le marché de l’Art sur Internet n’en est qu’aux prémices de son développement…
Alexandra Brielles @AlexBrielles
Carole Costalonga @tiramisuaddict
Pour en savoir plus sur l’e-transformation du secteur de l’Art :
Slideshare Etransformation du secteur de l’Art
Pour en savoir plus sur le livre d’Alexia Guggémos : “les réseaux sociaux expliqués aux artistes”
Parce que l'apprentissage est bien souvent vécu comme un pensum, parce que le savoir est volatil et parce qu'apprendre une langue engage à galvaniser la motivation et l'envie de l'apprenant, ENGLISH ATTACK! fait le pari d'afficher une vitrine 100% ludique pour qu'au fond l'apprenant passe en douceur par les affolants apprentissages du vocabulaire, de la grammaire et de la prononciation de l'anglais.
Lire la suite ICI... Post a comment (0)Au sein des états majors, les équipes gérant le digital sont désormais étoffées et choyées. Et leur budget plus garni. Ne pas être présent sur Facebook et Twitter, en 2012, risquerait de faire passer nos politiques pour des has been. A une époque où l'information est continue et ubiquitaire, les candidats se frottent les mains de pouvoir encore occuper le terrain quand télévision et radio sont éteintes et les journaux consommés.
Lire la suite ICI... Post a comment (2)(...) Si d’un côté le commerce entrait peu à peu dans un période d’industrialisation et de production de masse, de l’autre les technologies se déployaient et le monde voyait tour à tour apparaitre : le premier navigateur, le protocole « http », les premiers fichiers « log » permettant d’enregistrer les premiers « hits », la première page web HTML, le Minitel, le premier Cookie, le premier e-mail ou encore le premier formulaire en ligne (...)
Lire la suite ICI... Post a comment (0)
Si autrefois la mesure d’audience était un élément permettant de quantifier l’audience d’un site, ou la visibilité d’une action, les entreprises comprennent l’importance majeure des données qu’elles détiennent. Les données collectées sur le web par les fournisseurs de solutions Web Analytics, les e-mailers, les adservers etc permettent aux annonceurs de ne plus simplement se fier au sentiment que tel levier fonctionne mais de piloter leur stratégie sur des données concrètes et d’optimiser en temps réel leurs activités.
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Dans le cadre du MBA spécialisé Marketing Commerce sur Internet suivi en temps partiel à l’Institut Léonard de Vinci (Paris la Défense), les étudiants assistent à trois jours de cours mensuels pendant 13 mois, participent en groupe à deux compétitions clients (RedVisitor) et réalisent une étude d’e-transformation sur un secteur d’activité.
Pour compléter cette formation, les étudiants doivent réaliser à titre individuel une thèse professionnelle traitant d’un sujet original et à la portée significative, qui sera soutenue devant un jury.
L’objectif est de mener toute une réflexion sur des concepts et des recherches approfondies, conduisant à élaborer une démonstration et à établir des recommandations dans le marketing interactif.
Le choix du sujet est très important car il doit être susceptible d’intéresser tant le rédacteur que son auditoire, voire même les professionnels du secteur.
Notre promotion 2011, les Têtes @clicks, a le plaisir de partager publiquement les thèses professionnelles ci-dessous :
En ce printemps 2012, les QR codes fleurissent : depuis quelques mois, beaucoup d’articles vantent leur retour en force. Par curiosité, je me suis donc mise à flasher de façon quasi systématique depuis quelques semaines tout ce qui pouvait l’être. Retour sur ce phénomène, les astuces à connaître et gros bugs à éviter…
Lire la suite ICI... Post a comment (0)Selon une récente étude de l’OCDE datée du mois d’avril 2012, la France se hisse en tête des pays créateurs d’entreprises. Ce phénomène, on le doit bien entendu à l’apport et au levier que représente internet et ses nouveaux usages. Mais pour autant, être entrepreneur et monter sa start-up nécessite d’adopter un certain état d’esprit au risque de devoir bousculer quelques idées reçues…
Lire la suite ICI... Post a comment (0)Entretien avec Agnès ALFANDARI qui revient sur la stratégie numérique du Louvre. Un enjeu pour conquérir de nouveaux publics et fidéliser les visiteurs.
Lire la suite ICI... Post a comment (0)Ce billet s’adresse avant tout aux étudiants, et plus particulièrement aux étudiants MCI de cette rentrée 2012/2013, part et full time. Vous avez surement commençé les cours et êtes submergés d’informations et de nouveaux concepts. En plus de cela, il faut s’intégrer dans votre promotion et apprendre à connaître les autres étudiants. Et pour courronner le tout, on vous dit qu’il faut se mettre en vieille h24, sur 15 outils différents, sur l’actualité du digital marketing … et que ce serait bien, voir impératif, que vous vous mettiez à bloguer. J’aimerai partager à vous pourquoi vous devez prendre ce dernier point au sérieux.
Lire la suite ICI... Post a comment (6)Un secteur se porte bien : l’Optique, comme nous l’avons découvert en étudiant son E-transformation. De la vente en ligne de lunettes, au buzz video, en passant par les miroirs virtuels …
Lire la suite ICI... Post a comment (1)
Faire de la veille grâce à Twitter et Google Reader
La veille est une composante indispensable dans tout métier, quel que soit son domaine d’activité. Etre actif, et surtout pro-actif, est indispensable, surtout lorsqu’on travaille dans le digital. Une stratégie digitale ne peut être pertinente que si vous prenez en compte l’évolution de l’environnement dans laquelle elle se positionne.
"Quand l'Internet fait des bulles" sorti en 2007 revient sur le démarrage d'Internet en France. L'occasion d'entendre les acteurs de l’époque et des anecdotes croustillantes. C'est aussi l'occasion de comprendre comment s'est mis en place le schéma de valorisation des sites par les financiers, toujours d'actualité.
Lire la suite ICI... Post a comment (6)
A l’ère du marketing mobile et du « showrooming » c’est à dire quand un visiteur va visiter un magasin pour aller regarder un produit qu’il va ensuite commander sur Internet, les magasins physiques demeurent cependant très importants pour les clients et restent attachés à l’aspect physiques des objets achetés.
De plus en plus de personnes utilisent wordpress dans le monde. Mais d’où vient ce succès?
Lire la suite ICI... Post a comment (7)Web collaboratif : Mon voisin le 2.0
Non, on ne parle pas ici du remake de «mon voisin le tueur» mais bien d’une tendance en vogue sur Internet: Le collaboratif ! Saviez-vous que d’après une étude britannique : 81% des personnes pensent que partager rend plus heureux ?
Pour mon premier post sur le blog des MCI, j’ai choisi de réaliser l’interview d’un ancien qui est aussi une personnalité reconnue dans son domaine : Thierry Pires.
Tous les étudiants connaissent déjà bien Thierry grâce aux hangout « S.O.S WordPress Academy » qu’il réalise en collaboration de son grand ami Vincent Tessier pour aider tous les apprentis bloggeur de notre promo.
Pourquoi Thierry ? Tout simplement, parce que je rêve qu’il me livre sa recette secrète d’hyper actif aux multiples succès professionnels, et de major de promotion…
Avec 91% de part de marché, Google est le premier moteur de recherche en France. Près de 3,3 milliards de requêtes sont tapés chaque mois dans le monde sur Google et autant de pages de résultats à analyser.
C’est par le volume des recherches sur les moteurs de recherche qu’est né le business du référencement et l’apparition des outils comme l’eye-tracking sur la page d’un moteur de recherche.
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Je sais pas vous, mais moi il y a des sujets qui ne me parlent pas du tout. Pas que ça ne m’intéresse pas, mais j’ai du mal à visualiser de quoi il s’agit. Les imprimantes 3D font partie de ces sujets là…
Pour moi, une imprimante, ça met de l’encre sur une feuille…oui mais voilà, depuis quelques mois, on voit des articles fleurir un peu partout au sujet de cette révolution industrielle: alors c’est quoi en réalité, les imprimantes 3D?
L’éco-consommation se définit comme le souci de l’impact environnemental de sa consommation. C’est la mise en rapport de deux mots : l’écologie et la consommation. Ainsi, éco-consommer serait « mieux consommer » en essayant de diminuer un maximum cet impact. Il existe plusieurs stratégies, dont les principales : la lutte contre le gaspillage, le calcul de l’empreinte carbonne des biens consommés et la réduction de la pollution grâce au recyclage des déchets et au choix de matières premières et de modes de production peu impactants L’éco-consommation est soutenue par la digitalisation du monde grâce au partage d’information sur les réseaux sociaux, blogs et forums. Ainsi, la démocratisation de l’accès à l’information associé à un souci de plus en plus prenant de la destruction de nos écosystèmes a permis une prise de conscience grandissante des populations.
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L’arrivée de la 4G, l’évolution des usages des internautes, la TV connectée favorisent la croissance de la consommation de vidéos. Dailymotion fait partie selon Comscore, du top 10 des sites internet français leader dans le monde. Comme annoncé dans l’article des Echos du 14 décembre dernier, le portail vidéo vient de lancer une offre payante pour les enfants. Début 2013, Dailymotion devrait également proposer un service de vidéo à la demande. Stratégie de contenu, adexchange, développement international, le point avec Damien Pigasse, Chief Revenue Officer chez Dailymotion.
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La gamification n’est certainement plus un concept nouveau pour toi, lecteur, qui collectionnes les badges sur Foursquare, participes à tous les jeux-concours ludiques organisés par les marques, et essayes des lunettes en réalité augmentée sur le site de Krys juste pour rire.
Pour les novices, on parle de gamification quand les codes des jeux-vidéos sont utilisés dans une offre ou un service. En effet, pour se différencier, les marques continuent toujours davantage à utiliser le jeu pour interpeller les consommateurs, les fidéliser ou accroître leur notoriété. Cette tendance est nettement liée à la génération Y, très familière de ces codes. Pour en savoir plus sur ces notions, je vous invite à lire l’article d’un précédent élève du MCI “Gamification : focus sur un levier marketing à la mode“
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2012 est une petite révolution dans le monde du sport. Impossible à présent de dissocier sport et medias sociaux. L’ensemble des acteurs du sport se sont déjà tournés vers cette communication sociale. Néanmoins occuper le terrain ne suffit pas et peu réussissent à exploiter les véritables bénéfices de cette consommation 2.0.
Le r
etour aux produits « made in France » a le vent en poupe. Cela ne s’arrête pas à la une du Parisien montrant le ministre du redressement productif en marinière Armor Lux ! On constate que pour leurs achats de cadeaux de Noël, 73%* des Français comptaient privilégier des produits fabriqués dans l’hexagone. Et si le produit est fait main, de façon unique ou en très petite quantité, cela apporte encore plus de valeur aux yeux des consommateurs…
Voici une interview de Romain RISSOAN, consultant formateur et auteur de l’ouvrage “Réseaux sociaux : optimisez votre ROI” (Editions ENI)
A l’occasion de ses Techdays, Microsoft sort le grand jeu nous pour nous faire succomber à ses nouvelles innovations.
Récit d’une journée
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Avec le développement des technologies s’impose une mobilité intelligente associant transport, innovation, information et sociabilité.
Cette interview vous permettra de plonger dans le monde des transports et voir comment est gérée la communication digitale.
Le groupe Veolia Transdev est né suite à la fusion de grands acteurs mondiaux de transport de personnes :VEOLIA et TRANSDEV, présents dans 27 pays sur les 5 continents, il offre des solutions efficaces de transports publics, le cœur de métier de VEOLIA TRANSDEV sont les réseaux de tramway et de bus. En 2011, le groupe a déployé 814M€ d’investissements, 10% du CA sert pour la modernisation des réseaux et de la flotte. Pour découvrir mieux le groupe, je ne peux vous conseiller que d’aller visite leur site.
Jean-Marc Janaillac, le président directeur général de Veolia Transdev a précisé que l’ambition du groupe est de : ‘’Proposer aux clients et aux voyageurs une mobilité intégrée, facilitée et connectée’’. Le groupe a créé des solutions multimédia pour faciliter le transport aux usagers en leur permettant d’accéder aux informations en temps réel, s’informer sur les possibilités alternatives de transport, des applications uniques qui ont innové le monde de transport, et que Mr Bruno NEGRO, le directeur de la communication du groupe a détaillé lors d’une interview consacrée pour les MCI.
Pourriez-vous nous parler des types de la communication digitale gérés au sein de votre département ?
Nous gérons essentiellement la communication Corporate reposant sur deux niveaux :
- Interne : pour informer les différents collaborateurs des projets en cours via les newsletters, e-mailing et l’intranet.
- Externe qui touche l’ensemble des clients, des institutions publiques, des médias, de la presse et des leaders d’opinion par la mise à disposition d’un site Internet actualisé selon les différents évènements.
La communication à destination des voyageurs est gérée par les sites concernés par chaque réseau de transport, elle consiste à décliner les informations liées au réseau, au télépaiement, aux services et aides à la mobilité.
Etant ancienne salariée du groupe et fière de l’être, je sais que l’innovation numérique est un des axes majeurs du groupe, pouvez-vous nous exposer les projets s’inscrivant dans la dynamique d’innovation et technologie digitales ?
Effectivement, avec l’essor des technologies de l’information, notre objectif est de combiner le transport à l’innovation, l’accès facile à l’information et à la sociabilité, de rendre les déplacements des voyageurs occasionnels ou réguliers plus simples et personnalisés
Nous avons créé ce qu’on appelle des systèmes intelligents accessibles par internet fixe ou mobile, leur rôle est de mettre à disposition des clients toutes les informations pour préparer leurs déplacements incluant tous les modes de transport, ces informations sont données en temps réel, et vont de l’état du trafic, les prochaines correspondances, la durée du trajet…
Les Smartphones ont leur part dans le digital, nous avons lancé plusieurs applications, téléchargeables sur mobile, le voyageur peut construire son voyage selon différents paramètres : l’arrivée, la durée, la distance, CO2 émis…
Je trouve que la SMART MOBILITY est un concept innovant: de proposer une palette de mobilité en temps réel avec une dimension multimodale et permettre au voyageur de faire son choix en fonction de son besoin. Pouvez-vous nous parler de cette politique ?
La SMART MOBILITY est destinée aux voyageurs, elle permet en plus des fonctionnalités logiques (l’achat des titres de transports, la validation à l’aide du téléphone…) d’accéder à des informations en temps réel sur les prochaines arrivées ainsi que les interruptions de service et proposer des alternatives de transport, la finalité est d’ajuster le transport le plus adéquat au voyageur pour prévoir son déplacement, c’est une première au monde qui a bouleversé les systèmes d’informations ordinaires en se basant sur la prévisibilité, un voyageur qui par exemple arrive à l’aéroport, il emprunte la navette vers le centre ville, au cours du trajet, les services municipaux décident de fermer un arrêt : l’information est diffusée dans la navette via les écrans, et sur mobile, en même temps, une offre de transport sera proposée pour descendre à un autre arrêt et prendre les vélos en libre service ou autre moyen de transport disponible et pas loin.
Nous avons également développé dans l’Oise une plateforme centralisée interactive pour les voyageurs et l’ensemble des acteurs de la mobilité, cette solution 100% intégrée porte sur 3 services :
- Multisupport : Oise Mobilité : le portail propose des informations via Internet et des applications mobiles, les voyageurs reçoivent les informations sur les horaires, les perturbations… via des QR codes et des services SMS, en plus d’un centre de service client virtuel qui traite plus de 400 demandes par jour.
- Multimodal : un suivi régulier de toutes les lignes par GPS permet aux agents d’informer les voyageurs en cas de perturbation, en plus d’un calculateur intelligent d’itinéraires intègre les parcours piétons, à vélo, les transports à la demande… Les véhicules sont équipés des systèmes d’informations audio-visuelles en temps réel.
- Multiservice : des alertes personnalisées, vente et paiement en ligne.
L’expérience de l’Oise a reçu le prix de Technologie & Innovation décerné au congrès et salon mondial de l’Union Internationale des Transports Public en 2011.
Nous avons également lancé une application mobile : SMART NOVEL, qui permet en scannant un QR code de télécharger des nouvelles à lire pour agrémenter le trajet, cette application est la plus récente, date de janvier 2013.
En guise de conclusion: plusieurs étudiants en Web Marketing rêvent de devenir directeur Marketing ou communication digitale, selon vous, en quelques mots comment décrirez-vous ce métier?
Un directeur de communication doit comprendre les enjeux du marché dans lequel l’entreprise se situe et qui ne cessent d’évoluer : commerciaux, politiques, financiers, économiques et sociaux, et en tenir compte pour définir la stratégie qui reflète l’image de l’entreprise.
Merci Mr Negro pour le temps consacré à cet interview.
Ikram GUENOUN BARZANI (MBA MCI 2012-2013)
@iguenoun
