Archive for Web Marketing

Ciblage, reciblage ou reciblage personnalisé ?

Enjeu majeur pour tous spécialistes du marketing, le ciblage se complète aujourd’hui par des méthodes de reciblage appelées plus couramment méthodes de retargeting. Le ciblage est pourtant loin d’être un concept moderne et la plupart des techniques existent depuis des années ! Récolter des données, les analyser, les stocker, pour en arriver à leurs exploitations constituent somme toute LA méthodologie du ciblage. S’il était nécessaire de définir deux grandes périodes dans l’évolution du ciblage, nous pourrions scinder celle-ci avec le déploiement d’internet auprès du grand public.

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La radio web avec Radionomy!

février 1, 2012  |  Web Marketing  |  No Comments

Nous sommes le deuxième jour du salon emarketing 2012, rendez-vous incontournable pour tous les acteurs, personnalités et passionnés de web. Après des heures de conférences, en alerte, le nez sur mon twitter, je décide finalement de varier les plaisirs, et de dévaler les allées d’exposition pour proposer mon CV.
MCI motivée et déterminée, je me mets à la recherche d’un smartphone, désireux de flasher mon QR code, imprimé sur mon tee-shirt, lorsque mon regard se pose sur… un stand bien entendu ! Celui de Radionomy !

Stand Radionomy , salon emarketing 2012

Dejà parce que le tapis est rose :) , que je crois avoir repéré des bonbons…, mais surtout parce que le concept m’intrigue beaucoup!

Voici donc pour vous en exclusivité, mon entretien avec Monsieur Alexandre Marion, responsable commercial France de Radionomy :

Qu’est-ce que Radionomy ?
Radionomy est une société belge créée en 2008, et est une plateforme permettant de créer sa radio online. Ce service entièrement gratuit pour les auditeurs et les « producteurs », s’adresse aux particuliers, aux passionnés de musique ou de radio, et même aux professionnels.
Aujourd’hui à date, 6000 radios de tous les styles sont à découvrir sur Radionomy ce qui en France représente 250 000 heures d’écoute et 600 000 auditeurs connectés par jour.

Logo Radionomy

Comment cela fonctionne-t-il concrètement ?
Via l’outil Radionomy Manager, n’importe qui peut créer sa radio. Il suffit de se munir d’un bon micro, de choisir un thème (Pop-Rock, Electronic, Urban…), lui donner un nom, une description, et de gérer son planning de diffusion.
Pour faciliter la création et l’animation des radios, nous mettons gratuitement à disposition, des jingles ainsi qu’un catalogue de 100 000 titres, que nous étoffons tous les mois, dans lequel les producteurs peuvent se servir. Cependant, rien ne les empêche d’importer leur propre musique.

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L’écran et son nouvel écosystème : une nouvelle expérience (ré)créative

Le haut débit, la convergence des architectures web,mobile et TV connectée conduisent à de nouveaux modes de communication. C’est tout un écosystéme autour de l’écran  TV qui se met en place et s’organise : TV connectée – box – ordinateur - smartphone – tablette – console de jeu.

Le contenu audiovisuel devient accessible sans rendez-vous,  à toutes les audiences, de n’importe où cela induit un  impact sur les usages de l’écran.

Ainsi, au-delà de la prouesse technologique, la problématique va être d’articuler toutes ces technologies pour raconter une « histoire » en la scénarisant, le concept devant rencontrer une demande et répondre à une attente.  De fait, ce nouvel ecosystème va nous conduire inexorablement à vivre une nouvelle  expérience  créative.

En bouleversant les usages cette mutation va contribuer à passer d’un discours linéaire à un discours délinéarisé. A ce titre, cette délinéarisation va imposer un travail sur la narration avec une nouvelle écriture, une nouvelle « grammaire » à inventer car elle n’existe pas.  On est en test, on n’a pas de recul. Cette nouvelle logique narrative est d’autant plus incontournable qu’aujourd’hui la technologie permet d’utiliser également les médias data et sociaux (chat, sms, call back, twitter, facebook …) donnant la possibilité à l’audience d’interagir.  Toutes ces technologies d’enrichissement vont ainsi permettre  de mettre l’internaute/le spectateur au centre du récit . On ne va plus penser en narration mais en expérience utilisateur. Les jeux vidéos ont été précurseur en la matière et cette nouvelle écriture va s’en inspirer et de fait se « gamifier».

La presse s’est déjà inscrite  dans cette démarche. Elle a très vite pris conscience  qu’il fallait sortir de l’idée qu’internet était une déclinaison du papier et a inventé le webdocumentaire conduisant à une lecture non linéaire où se mélange texte, son et images.

Ainsi nous ne sommes plus sur une logique «crossmédia » où l’on adapte et décline un même message/contenu sur différents supports mais dans une logique « transmédia », l’histoire ou l’information se dévoilant ou se complètant à l’image d’un puzzle sur différents supports intéractifs, intéragissant entre eux.

Nous sommes au croisement de la réalité, de la fiction et du jeu avec une vraie logique de «gamification» comme déjà évoquée plus haut contribuant à une expérience utilisateur plus riche.

Le contenu « matchant » avec la technologie, cette mutation ouvre des perspectives dans l’écriture narrative dans nombreux domaines : information, formation, jeu, communication, publicité, promotion, fiction où tous les écrans et les médias data peuvent s’interconnecter en fonction de la complexité des scénarii. Une histoire pourra par exemple commencer sur la TV, se poursuivre sur internet , sur facebook par exemple ou inversement et nous aurons la possibilité d’interagir via twitter ou sms.

Dans une logique purement publicitaire ou promotionnelle la démarche reste difficile à rentabiliser et les modèles économiques sont à tester. L’essentiel des productions le sont à des fins promotionnelles dont l’objectif est de générer du buzz dans le cadre du lancement d’un produit, d’une marque, d’un film.

Ainsi, à l’heure du « multitasking »  la narration transmedia  s’imposera peut-être  et nous vivrons une nouvelle expérience (ré)créative dont les enjeux sont l’audience et la fidélisation. Pour en savoir plus je vous invite à assister à la 3ième édition des CrossVideoDays qui auront vraisemblablement lieu en juin 2012.

Quelques exemples de productions transmédia

Web série :  « Décide toi clément », « crime face », « Jézabel »…

Orange Cinéma Séries : diffusion de Faits divers Paranormaux

Opération promotion transmédia : le Parc Astérix, réalisée par l’agence Extrême Sensio, une expérience immersive et participative sur youtube ou « La grosse Baffe » réalisée par l’agence 79.

Orange Cinéma Séries : diffusion de « Faits divers Paranormaux » ou « detective-avenue »

Nicolas BESCH

Si votre patron ne connait rien au web …

janvier 11, 2012  |  Conférences, Sociologie, Web Marketing  |  1 Comment

Pas facile d’avancer avec un patron qui ne connait rien au web …

Une initation gratuite au Emarketing

Une suggestion cependant, que j’ai expérimenté  : les conférences gratuites de Visiplus, société de formation en Emarketing, qui propose cette prestation sur inscription : la dernière à laquelle j’ai assistée, avec mon nouveau « chef », en décembre 2011.

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Google Trusted Stores : nouveau gage de confiance ?

gle lance un nouveau service en faveur des internautes acheteurs : Google Trusted Stores, label de confiance pour les e-marchands. Google Trsuted Stores : futur label de confiance des e-marchands Google a encore frappé ! Cette fois-ci il lance un nouveau service dédié aux sites e-commerce en faveur des clients. En lançant Google Trusted Stores, Google souhaite mettre en place un label pour certifier les sites e-commerce digne de confiance. Ce label sera donné aux e-marchands, qui voudront bien laisser Google accéder à de nombreuses données plus ou moins confidentielles; telles leurs délais de livraison, délais de traitement des commandes, traitements des retours, nombre de retours, service client, etc...

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Hi-Media Adexchange

La nouvelle est parue hier matin, Hi-Media lance son private adexchange. C'est un jolie coup de cet acteur incontournable de l'eco-système display européen. Pour rappel, Hi-Media est un groupe Français historique, présent à la fois dans le micropaiement avec allopass, l'édition de sites (Jeuxvideo.com, actustar, photolog notamment) et dans le display avec sa régie exclusive et son réseau à la performance Adnetwork. Qu'est ce que ce lancement implique et quels intérêts pour les éditeurs/annonceurs?

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Le dernier service de Google : Adwords Express

Google a encore frappé !!! Il vient de lancer un nouveau service pour sa régie publicitaire : Adwords Express. Qu'a-t-il de plus que Google Adwords me demanderez-vous ? Ce nouveau service s'adresse surtout au commerçants et entreprises n'ayant pas réellement la maîtrise du web-marketing. Lancé en octobre dernier avec le programme Google Boost, c'est une version moins complexe d'utilisation qu'Adwords, car il automatise la campagne publicitaire de l'entreprise.

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MCI 2011 sur Twitter

juillet 21, 2011  |  Twitter, Web Marketing  |  , ,  |  3 Comments

Les étudiants MCI de la promo part time 2011 utilisent-ils Twitter? C'est pendant le cours sur le User Generated News de Philippe Checinski, présentant notamment sa société Citizen Side. Sondage à main levé dans la salle : Qui utilise Twitter dans cette salle? Une grosse majorité frôlant les 90% utilisent twitter. Plutôt pas mal, normal vous allez me dire, étudier le marketing sur internet aujourd'hui et ne pas utiliser soi même Twitter serait anormal ! Etudier le web c'est tester, pas tout c'est impossible mais être en über-veille, comprendre encore plus en veille qu'un professionnel du web. Donc depuis la rentrée dernière en Octobre 2010 par exemple, j'ai créer des comptes sur Wordpress, OVh, Gandi, Pearltrees, about.me, scoop.it, paper.li, Google+, prezi.com, slideshare, jijab, foursquare, digikaa, dismoiou, wisstamp, scribd, jing, Flickr, myskreen, adsense, amazon partenaire, polldaddy, Tumblr, Blogger et les plus importants Ning et Yammer (private joke)...

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