MBA MCI premier au classement SMBG : l’interview de Vincent Montet

Interview réalisée par : @PierreLabousset & Mylène Schwinte @swantoka

Interview d’Anne Francin, promotion 2011, Directrice de clientèle Digital chez Carat – Aegis Média.

20 ans d’expérience professionnelle, un parcours très riche assorti d’un très bel exemple de reconversion réussie grâce au MBA MCI.

 

Anne, merci de m’avoir accordé cet interview, peux-tu nous dresser un résumé de ton parcours professionnel ? Après un master en communication et management de la qualité, j’ai démarré ma carrière chez Schlumberger en 1992 en tant que responsable de la démarche ISO 9001. J’ai passé huit ans dans le contexte de la qualité, la R&D et les achats dans un monde d’ingénieur avec une belle visibilité de l’ensemble des services de l’entreprise. En 2000,

Lire la suite ICI... Post a comment (0)

De l’art de créer des synergies ON et OFF

La cabine virtuelle de FullSix Retail

Posez, photographiez, partagez !

 

 

 

 

3 heures à arpenter les allées du salon MPV suffisent à se rendre compte que le commerce IRL sera aussi digital, et vice versa.
D’un « simple » déport des statistiques issues du web vers les boutiques jusqu’à la gestion globale des clients quelque soit le canal, ou plutôt la combinaison de canaux qu’ils utilisent, c’est déjà demain !

Lire la suite ICI... Post a comment (5)

La saga Free Mobile

La saga Free Mobile

Xavier Niel, patron de Free, lors de la présentation des offres Free Mobile à Paris le 10 janvier 2012

Voilà plus de deux mois que Free Mobile a lancé ses offres décoiffantes en matière de téléphonie mobile. Retour sur un lancement marketing hors pair et quelques couacs…

Après une offensive des concurrents par le biais des médias et des réseaux sociaux, tout commence le 10 janvier 2012 où Xavier Niel, patron de Free présente devant 200 journalistes les offres Free Mobile :

- la première, à 19,99 euros par mois, comprend les appels nationaux et vers plus de 40 pays illimités, les SMS et MMS illimités et un accès à Internet avec 3 Go de data (six fois la moyenne du marché). Les abonnés Freebox ont droit au même forfait pour 15,99 euros par mois.

- la deuxième, à 2 euros par mois comprend 60 minutes d’appel et 60 SMS. Celle-ci est gratuite pour les abonnés Freebox.

Lire la suite ICI... Post a comment (2)

Entretien avec Hasnae Benhaddou…

mars 21, 2012  |  Interviews anciens MCI  |  5 Comments

 

 

 

 

 

 

 

 Hasnaé, je te remercie d’avoir accepté aussi gentiment ma demande d’interview, ne me connaissant somme toute que très peu !

Hasnae voilà 11 questions, à toi de jouer !

Alors Hasnae, qui es tu ?!

Hasnaé : Je suis une entrepreneuse de 34 ans qui a le goût du risque et aime les challenges. J’ai quitté mon pays le Maroc pour découvrir une autre culture celle de la France, qui m’est familière aujourd’hui.

Pourquoi avoir choisi de faire la formation MBA MCI  l’année dernière ?

Hasnaé : Mon envie d’entreprendre m’a amenée à rechercher, à faire évoluer ma carrière professionnelle. J’ai quitté mon ancienne entreprise pour m’investir dans cette formation. J’ai fait ce choix car je l’ai trouvée assez complète et en adéquation avec les exigences du marché.  

Que t’a apporté cette formation ?

Hasnaé : J’ai complété des acquis et j’ai renforcé mes compétences en apprenant davantage sur les différents métiers et techniques du webmarketing et e-commerce.

Qu’est-ce qui te ravit dans le net ?

Hasnaé : le web est un monde infini ! Mon slogan est  : J’explore, je teste, j’apprends et je partage.

Si tu étais Ministre de l’Internet, quelle serait ta première action ?

Hasnaé : Rendre Internet accessible à tous : Accompagner toutes les structures (qui sont en retard) à adopter les bonnes pratiques d’Internet, devenir une société « Web 2.0 » et pour faciliter la vie des consommateurs et des administrations.

Est-ce que ces connaissances dans les réseaux sociaux (après la formation MCI) ont eu  une quelconque influence sur tes profils personnels sur le net ?

Hasnaé : En partie. Il ne faut pas oublier que notre présence sur les réseaux sociaux peut influencer notre e-réputation. J’utilise ce canal pour mon profil professionnel dans lequel je partage des informations, des échanges et des actualités qui me lient avec mon réseau.

Comment vois-tu ton métier dans 5 ans, 10 ans à venir ?

Hasnaé :J’imagine mon métier de consultante digitale dans les années à venir, plus évolué et plus innovant. Plus besoin d’échanger par mails, de remplir des formulaires en ligne… mais plutôt vers une relation sociale et de business en réalité presque « augmentée » ! :o) Cela sera un mix entre le collaboratif et le digital pour un service et une consommation plus intelligente. Tu ne crois pas ? !

Un petit conseil  pour les MCI 2011_2012  ?!

Hasnaé :Que  2012 soit une année de projets concrets et de nouveaux défis. Vous avez de la chance car vous êtes en plein boom du « digital génération Y » si j’ose dire et ceci est presque dans tous les domaines.  Profitez de votre année à apprendre, entreprendre, tester et à partager. Amusez-vous !

Un conseil personnel : Malgré l’intensité de la formation, participez aux conférences et aux soirées networking cela vous sera votre « capital réussite » après cette aventure !

Quel est pour toi le secteur dans lequel l’internet n’est pas (encore !) ou peu arrivé ?

Il reste encore des chemins à explorer dans l’univers de : l’édition, la santé, le bâtiment, l’humanitaire, les agences de voyage…La liste est exhaustive.

Que veut dire H.A.S.N.A.E dans le monde digital ?!

Hasnaé :

H : Humanité

A : Action

S : Social

N : Network

A : Assiduité

E : E-business

Quelle est la question que tu aurais aimé que je te pose ?! 

Hasnaé :Celle de la semaine dernière d’un recruteur : Qu’est-ce-que tu aimerais faire demain ?

 Merci Hasnaé d’avoir accepté de t’être livrée à cet entretien !

Et vous lecteurs, n’hésitez pas à faire part de vos commentaires !

Stéphanie Fernier

Ps : La photo a été fournie par Hasnaé et « reflète le volontariat, être toujours prête, l’engagement et l’esprit de joueuse :o )  » dixit Hasnae.

Comment optimiser son contenu en matière de SEO

seo campus_blogmciC’est la question à laquelle Viriginie Clève, experte SEO chez Le Figaro, a répondu lors du SEO Camp’us 2012 qui s’est déroulé les 8-9 mars dernier.

Selon l’experte, la  stratégie à adopter dépend de la catégorie de contenu : Chaud, trend-oriented ou froid

Lire la suite ICI... Post a comment (1)

Nouveaux Business Models pour le jeu vidéo

Les jeux video ont atteint le très grand public avec internet. Le jeu en ligne est apparu alors que le marché des jeux vidéo n’avait pas atteint la saturation ; ainsi il n’a pas « volé » de parts de marché mais a en réalité développé l’ensemble du marché. Ce sont en fait les initiatives innovantes du jeu en ligne qui redéfinissent les business models de l’industrie du jeu video et changent le paradigme. Le marché du jeu est au début d’une évolution qui l’éloigne des jeux conditionnés jouables sur des consoles pour aller vers des jeux free-to-play sur navigateur et des formules hybrides pour former ce que nous pourrions désormais appeler : VaaS, le jeu vidéo en tant que service. Cela signifie-t‘il que tous les jeux devraient ressembler à des jeux sociaux gratuits ? Non. Cela signifie-t’il que la conception de business models pour tous les jeux vidéo devraient prendre en compte ce qui s’est passé en ligne ces cinq dernières années ? Oui. Dans ce cadre, la première étape d’une approche stratégique concerne le joueur: donner le pouvoir au consommateur est crucial.

Internet a facilité l’accès aux jeux vidéo en réduisant la nécessité d’un hardware dédié. La dépendance des éditeurs par rapport aux fabricants de hardware les a aveuglés pendant des années. Il ne faut pas attendre la prochaine transition et espérer que ces derniers indiquent les nouvelles directions et les nouveaux business models. La transition a déjà eu lieu et il est grand temps pour les éditeurs de déterminer leur propre mode d’accès au marché. Quel(s) appareil(s) ? Quelle(s) plateforme(s) ? Quel(s) business model(s) ? Les appareils avec chacun leur OS et leurs plateformes marketing, avec leur propres conditions de vente continueront d’évoluer et de changer. De nouveaux accès vers les utilisateurs émergeront tandis que d’autres disparaitront. Les stratégies cross-platform deviendront plus faciles. La question principale restera cependant inchangée : quelle road to market permettra à mon jeu de mieux atteindre son public cible ? Mettre à disposition un jeu vidéo devrait se concevoir comme un flux temporel, un mouvement continu. Un achat unique à un prix fixe deviendra l’exception. Un jeu n’est plus vendu une fois pour toute. Convertir de nouveaux utilisateurs est un défi permanent.  Finalement, le convenience model offre aux joueurs le choix de la monétisation : abonnement optionnel, biens virtuels, publicités optionnelles mais aussi des add-ons à prix fixe. Les flux de revenus multiples peuvent contribuer à augmenter globalement l’ARPU. La présentation ci-dessous détaille (en anglais) ces phénomènes récents. http://www.slideshare.net/LucBourcier1/game-in-progress-new-business-models-for-the-videogame-industry 

Dans une monde sans friction, acquérir un appareil dédié, payer un montant fixe élevé pour un jeu qu’on n’a pas essayé, attendre de longues minutes que le jeu démarre, passer des heures en mode apprentissage, suivre le chemin unique tracé par le concepteur du jeu sont des barrières à l’entrée qui ne sont plus supportables pour des joueurs qui ne sont pas des passionnés. Est-ce que les mondes du jeu casual et du jeu hardcore resteront séparés? Y aura-t-il deux industries distinctes, l’une avec une culture ludique et l’autre une culture internet? Le consommateur décide etne fait pas la différence entre les deux mondes qui à un moment fusionneront dans une seule et même industrie du jeu vidéo. Les consommateurs, qu’ils soient hardcore, casual, réguliers ou non-joueurs, sont exposés à tous les business models et ils choisiront la combinaison de l’offre produit et du modèle de monétisation qui leur conviendra le mieux. Pour quelqu’un qui joue au jeu vidéo, il n’y a pas de distinction entre utilisateurs et joueurs. Et il y a une seule industrie.

Retrouvez toute l’actualité de l’industrie du jeu vidéo sur: http://www.scoop.it/t/videogame-industry

Luc Bourcier

(twitter: @lucbourcier)

Musées numériques et visiteur 2.0

La bataille du Centre PompidouLa deuxième édition de la Social Media Week Paris a été l’occasion d’aborder les grandes tendances de  » l’empowerment  » à travers les réseaux sociaux. Plus inattendu, le 15 février, le Petit Palais accueillait une conférence « Musée et numérique, le visiteur 2.0 ».

C’est dire si les mots et expressions utilisés pour illustrer cette thématique, ont été pesés savamment par les organisateurs.

On ne parlait pas de visiteurs mais bien du visiteur au singulier. Le musée se doit d’évoluer et d’épouser les nouveaux usages du numérique afin de ne pas apparaître uniquement comme une simple galerie d’objets. A travers cette réflexion, c’est le rôle du musée en tant que nouvel espace de socialisation qui est posé.

Générer l’engagement des visiteurs via les réseaux sociaux.

Si la majorité des institutions culturelles comme les  musées ont leur propre site internet ou pour les plus modestes sont rattachés au site internet de leur ville, certains d’entre eux ont déjà intégré le « community management »

Lire la suite ICI... Post a comment (2)